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拿什么打动消费者?——提炼产品情感利益点
时间:2014-10-13 16:31:02来源: 作者:admin 点击:
  如果说功能支持是指产品具有什么优点和价值,那么利益点就是产品的这些优点和价值能给消费者带来什么。
举个例说,一款牙膏具有美白、防蛀的功能,这是它的产品价值,但它的这些功能能给消费者带来什么呢?当然是一口洁白、健康的好牙。或许济南vi设计以为这是很明显的事情,根本不用多说消费者就应该知道的。但实际上,如果你不提醒消费者,他们很可能根本不会意识到这一点。
在营销上,有句话叫“认知大于事实”,一个产品具有再多、再好的价值,如果消费者不知道、不认同,那么所有这些价值,都不能为其增值。所以,我们常说,不要只是告诉消费者产品的功能,还要明确告诉他们产品的功效。这个功效就是产品能带给消费者的好处。只有好处才是消费者真正关心的,才能够成为打动他们的利益点,在情感上满足他们的需求,唤醒他们内在的消费冲动。
我们只有把产品的功能价值信息点变成消费者利益点,让消费者了解我们的产品能为他们带来什么,才有可能吸引他们,也才有可能提高产品的附加值,并将产品的价值切切实实地转为品牌的优势。
一、如何将功能价值转为利益点
以济南vi设计的TNC电工为例,它的产品选用第四代钢架结构技术,具备自动保护、安全接地、防静电三个方面的特点,这为它奠定了良好的功能价值。如何将这些产品功能价值转化为消费者利益点呢?通过洞察,我们发现消费者对电工产品最关心两大核心要素——经久耐用和安全。而济南vi设计所具有的产品特点,使其能够在安全性与品质两方面满足消费者的需求。因此我们将利益点提炼为:安心的高品质生活。告诉消费者,TNC电工将为他们带来安全、高品质的生活。
 
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