大多数处在同类市场中的公司拥有的市场信息都和竞争对手的一样，他们都在使用相同的方法调研相同的东西，所以得出相同的数字就一点也不奇怪了。济南画册设计可是盯着这些数字并不能让你赢的竞争。这是好奇心起作用的地方。依我看，就是人类特有的什么都想知道、什么都想了解的好奇心，才能改变我们的调研工作，把它扭转到正确的定位上去，即回到企业行为的核心和消费者情感联系上去。到了该在调研工作中加点摇滚的时候了，开放、反击和梦想。想要把品牌打造成至爱品牌，就要首先改变调研。

我是在中东为宝洁做调研的时候第一次发现这个问题的。当时宝洁的调研就像其他公司一样，就是成天和数字打交道。有时济南画册设计觉得我们只是验证了我们已经做过的事情。我们死守标准，墨守成规。我发现我们很难从这一切中看到什么价值，所以就走出了办公室，尽可能地深入到消费者的生活中去。